ฝ่ายบริการและโครงการ (Services & Projects)
ฝ่ายบริการและโครงการ (Services & Projects)
โมดูลการบริการและการจัดการโครงการของ Odoo เป็นโซลูชันที่ครบวงจรซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อช่วยในการบริหารจัดการโครงการและบริการในทุกด้าน ตั้งแต่การวางแผนด้วย Gantt Chart และการจัดการ Tasks, การบันทึกเวลาทำงานผ่าน Timesheet, การจัดการบริการนอกสถานที่ด้วย Field Service, จนถึงระบบ Helpdesk ที่ช่วยในการดูแล Ticket ของลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถควบคุมระยะเวลาโครงการ กำหนดงบประมาณได้อย่างแม่นยำ และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมงานด้วยรายงานแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นกับโมดูลอื่นๆ เช่น CRM และการเงิน เพื่อให้สามารถอัปเดตสถานะงานได้ทันทีและยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า
- Project: จัดการโครงการ (Gantt, Tasks)
- Timesheet: บันทึกเวลาทำงาน
- Field Service: จัดการงานนอกสถานที่
- Helpdesk: ระบบช่วยเหลือลูกค้า (Ticket)
โมดูลการบริการและการจัดการโครงการของ Odoo เป็นโซลูชันที่ครบวงจรซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อช่วยในการบริหารจัดการโครงการและบริการในทุกด้าน ตั้งแต่การวางแผนด้วย Gantt Chart และการจัดการ Tasks, การบันทึกเวลาทำงานผ่าน Timesheet, การจัดการบริการนอกสถานที่ด้วย Field Service, จนถึงระบบ Helpdesk ที่ช่วยในการดูแล Ticket ของลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถควบคุมระยะเวลาโครงการ กำหนดงบประมาณได้อย่างแม่นยำ และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมงานด้วยรายงานแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อได้อย่างราบรื่นกับโมดูลอื่นๆ เช่น CRM และการเงิน เพื่อให้สามารถอัปเดตสถานะงานได้ทันทีและยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า
- Project: จัดการโครงการ (Gantt, Tasks)
- Timesheet: บันทึกเวลาทำงาน
- Field Service: จัดการงานนอกสถานที่
- Helpdesk: ระบบช่วยเหลือลูกค้า (Ticket)